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書誌番号	0000048199
言語	jpn : 日本語
メディア種別	図書
NACSIS ID	BB26860297
和洋区分	和資料
書名	クレームに強くなければ医療は守れない!
書名カナ	クレーム ニ ツヨク ナケレバ イリョウ ワ マモレナイ
親書誌名 ; 番号等	患者トラブルを解決する「技術」 : やさしいだけじゃ医療は守れない! / 尾内康彦著 ; . 続
著者名	尾内康彦著
出版事項	[東京] : 日経BP社 東京 : 日経BPマーケティング (発売), 2018.5
形態	359p ; 21cm
分類	国立国会図書館分類表 : EG231 NDC10版 : 498.163
巻冊次表示	巻書名 ISBN 表示価格 書籍リンク 9784822255701 1900円+税
件名	[普通件名] : 病院管理 [普通件名] : 苦情処理
リレーション	[書誌階層（上位：親）] : 1件( 患者トラブルを解決する「技術」 : やさしいだけじゃ医療は守れない! / 尾内康彦著 )

該当件数：1件

	巻書名	所蔵ID	受入日	配架場所	請求記号	備考	返却予定日	ステータス	予約数
		1000000755953	2019/12/13	一般図書	498.16 O67			貸出可能	0

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